Tipp: freitags keine Termine mit der swb

Es besteht immer die Möglichkeit, dass der swb-Mitarbeiter einen Mangel an der Therme oder dem Gasanschluss entdeckt. Daraufhin kann es sein, dass er dazu verpflichtet ist, den Gasanschluss zu sperren. Der Gasanschluss kann erst dann wieder entsperrt werden, wenn ein entsprechender Handwerker die notwendigen Arbeiten durchgeführt hat. Bis dahin kann Ihre Wohnung nicht beheizt werden und es steht nur kaltes Wasser zur Verfügung. 

Freitags ist es besonders schwierig und oft auch nicht möglich spontan einen Handwerker zu beauftragen. Die Firmen haben ihre Handwerker für den Freitag verplant und arbeiten oft auch nur bis ca. 13:00 Uhr.

So kann es passieren, dass Sie im schlimmsten Fall das gesamte Wochenende keine funktionierende Therme haben – das ist gerade im Winter sehr unangenehm. Termine mit der swb also am besten von Montag bis Donnerstag vereinbaren!